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中国进入WTO以后,研究企业品牌的全球化和本土化日益成为设计界关注的一个焦点。如何在创造和保持国际性的品牌形象的同时,实现品牌的本土化,得到本土市场和消费者的认同是任何一个迈向国际市场的企业都必定要面临的一个课题。在这方面,伊莱克斯(Electrolux)为我们提供了一个可供的研究的范本。 伊莱克斯创建于瑞典,总部设在瑞典首都斯德哥尔摩,主要开发、设计、生产、销售各种电器、并提供相关技术支持及服务。近百年来,伊莱克斯一直是世界上最大的家用电器专业制造商之一。1912年,世界上第一台家用吸尘器-伊莱克斯一号问世;1925年第一台伊莱克斯冰箱问世。在后来的70多年里,伊莱克斯收购并兼并了近400家家电厂商和品牌,涉及饮食服务设施、园林设备并成为全球家电行业第一大的厂商。拥有10万名雇员,年销售额1,380亿人民币。每年超过6000万件伊莱克斯集团的产品遍及世界,全球3亿5千万个家庭拥有或使用着伊莱克斯的家电电器产品。 伊莱克斯现在全球使用的标志最初由1901年被正式注册为商标的LUX发展而来的。LUX公司与生产吸尘器的Elektroekaniska公司合并后,Electrolux(伊莱克斯)这个名称才正式出现。伊莱克斯标志经过多次变化。现在使用的这个标志是1962年瑞士设计师Carlo Vivarelli设计的,经过了70年代、80年代的几次修改才最后确定。 由于历史的原因,伊莱克斯在全球拥有众多的品牌,其中不少品牌是原来的本土品牌,这就为伊莱克斯品牌的本土化创造了条件,美国人购买了一台Fridigaire冰箱,他会以为是美国的产品;有人在意大利买了一套Zanussi家电,他会把它当作意大利的产品;德国人买了一台AEG洗衣机,以为这一定是德国产品,而这些品牌都是伊莱克斯旗下的品牌。在世界上其他一些国家和地区,伊莱克斯也直接使用伊莱克斯品牌。这种多品牌的方式有利于得到本土消费者的认同,特别是在德国等一些本土品牌意识极强的国家更是如此。但是,复杂的品牌系统对于企业的全球化品牌战略来说,却是一个很大的挑战。要在一个分布在世界上60余个国家,产品种类繁杂的多品牌体系上构建出全球统一的、鲜明的伊莱克斯品牌形象,让不同国家消费者在领略具有个性化、本土化的产品和服务的同时,对伊莱克斯品牌有一致性的认知决非易事。为此伊莱克斯制定一套相当完备的全球性伊莱克斯品牌框架。 伊莱克斯品牌框架 伊莱克斯品牌框架的目标是回答一个关键性的问题,即究竟是什么伊莱克斯?哪些要素使伊莱克斯成其为伊莱克斯?为了回答这个问题,伊莱克斯从语言描述和视觉形象两个方面给出了品牌的定义: ?6?1 Verbal 语言描述上的定义
–Brand Pyramid 品牌金字塔
–Brand Dictionary 品牌解释
–Brand Promise 品牌承诺
–Brand Essence 品牌核心 ?6?1Visual 视觉形象上的定义
–Brand Attitude 品牌观念
–Visual Language 形象的语言
–Brand Design Policy 品牌设计原则 伊莱克斯的品牌金字塔诠释了构成伊莱克斯品牌的构成要素。在这个金字塔中,不同地域、不同的类别的产品特色构成了伊莱克斯品牌的基石,在此基础上各自形成了对伊莱克斯品牌的传达:使生活更简捷和智能化,从而自信地享受生活。金字塔的顶部是伊莱克斯品牌特征:知识性、现代化、和谐而富于变化,这正是伊莱克斯品牌的特色和价值所在。伊莱克斯的品牌金字塔表明,不同地域、不同的类别的产品既有各自的个性,也必须体现出伊莱克斯品牌的共性,将本土化与全球化统一起来。
伊莱克斯的品牌解释和品牌承诺进一步阐述了伊莱克斯品牌的含义,强调伊莱克斯是知识领先,善于创新和领先的企业,对于那些接受变化和寻找和谐、现代化知识的人们而言,伊莱克斯提供智能化的方式,使他们个人的和专业的生活更便捷和愉快。 伊莱克斯的品牌核心是品牌金字塔最深处至关重要的部分,即那些与创造及增强品牌忠诚度相关又极富创意的想法,以实现伊莱克斯的“创新而可靠的设计,便捷而舒适的生活”的企业目标。 伊莱克斯品牌在视觉形象上的定义以伊莱克斯的品牌观念为引导,确立了品牌形象的视觉参考体系和品牌设计原则,为伊莱克斯产品的设计和管理提供了一套完备的、切实可行的标准。伊莱克斯的品牌观念包括了一系列非言辞性的要素,用来指导品牌特征在视觉、听觉、心理感受和理解等方面的创意表达,并确保各方面的表达相互协调,同时以一种超越文本和关键词的方式来精心策划形象语言和品牌设计原则。 伊莱克斯主要的品牌观念有: 以富洞察力的设计激发起一种乐观、热情和友好的精神。它们易于感知、引人入胜、前卫和富于探索。
设计应体现独创性、智能性、活力和开放的有机统一。
通过产品设计的形状特征,和谐的组合与对比,使人们的眼睛和思想领略到一种新的伊莱克斯品牌观念。 伊莱克斯品牌框架中的视觉语言参考极富特色,它以一系列的建筑、室内、产品的为参照,用形象化的造型风格和形式来说明伊莱克斯产品应该表现出的性格特征:外形流畅、纯洁,富于动感和张力,刚柔相济、稳重而不拘谨等。此外产品的造型还必须体现出人性化的特征:即人机之间的良性互动、易于感受和理解的技术应用、使用便捷舒适等。视觉语言参照系的建立,为伊莱克斯的产品设计提供了一套造型上的评价标准。当然,这种标准还只是概念上的,并没有给出具体的设计细节。
为了进一步规范和明确品牌的设计特色,伊莱克斯制定了周详的品牌设计原则,对若干设计概念做出了解释。在这些原则中,有一条非常重要,即强调与消费者接触的方方面面的设计必须一致起来。产品、服务、环境、销售、包装、展览、广告、网站、报刊的设计都应体现出伊莱克斯品牌的特色。这正是设计管理的精髓所在。 伊莱克斯的品牌设计原则还列出了什么“不是” 伊莱克斯特色,并以加以说明。例如伊莱克斯不是炫耀的、装饰性的、流行的,也不是呆板的、复杂的、不可靠的等等,从而拉开了与其他企业的距离,同时也从反面为设计评价提供了有效的标准。 伊莱克斯的产品设计战略 品牌框架确定了设计的总体原则和评价标准,但是,如果没有详尽产品设计的战略,品牌框架的原则也难于落实到产品设计上,从而使企业的产品失去识别特征,尤其对于伊莱克斯这样的全球性企业而言,就更是这样。由于伊莱克斯的市场分布在世界各地,产品的种类也极为繁杂,伊莱克斯采用了系列化的产品设计战略来规范工业设计。针对不同的市场及不同的消费取向,伊莱克斯制定了若干产品设计系列,如阿尔法系列(α)、德尔塔系列(Δ)、椭圆系列等。不同的系列在品牌框架的指引下有不同的外观特色和设计准则。如阿尔法系列的造型刚柔相济,具有汽车设计中的“新风锐”风格;德尔塔系列则简洁工整,棱角分明,具有典型的欧洲设计特点。产品设计系列的外观特色和设计准则是一个发展的概念,随时代的发展变化而不断地修改和完善,在不同的地域也可以有所调整。 阿尔法系列始于1991年,以挺拔的弧形面板为主要特征;1995年改为柔性阿尔法系列,弧形面板与其它各面以圆角相交,呈现有机造型的特点;1997年进一步发展成了新阿尔法系列,在柔性阿尔法系列的基础上,增加了新的平面设计要素和产品造型的细节;2001年又推出阿尔法1系列,强调有力度感的竖向构图、一体化的基座、弧形把手等。除了形态上的规范而外,该系列还确定了一套产品设计的理念,如化繁为简、方便易用、忠实于材料等。产品的色彩、图案可以进行调整,以适应不同的市场。 伊莱克斯在中国 伊莱克斯1987年进入中国,1995年起先后成立了伊莱克斯中意电冰箱有限公司等五家合资公司。从成立合资公司开始,伊莱克斯就开始了品牌导入和设计本土化的进程。与在别的国家不同,伊莱克斯没有采用原有的本土品牌为切入点,而是直接采用伊莱克斯品牌,这和伊莱克斯全球品牌向核心主导品牌集中的战略是一致的。品牌推广上根据中国国情不断推进,以其平易务实、充满亲情的营销策略来满足了中国消费者品牌消费的心理需求。 为了了解中国文化,为设计适应中国市场的产品奠定基础,伊莱克斯进行了大量的调查和分析工作,在中国各地拍摄了数以千计的照片,以了解中国人对于色彩、图案的取向。尽管产品设计主要是在斯德哥尔摩的工业设计中心完成的,但都针对中国市场进行了修改,有的产品甚至就是在本土设计的。本土化设计最成功的一个范例是2000年以阿尔法系列为基础设计的自选 冰箱,特设插式可换门板,并配有多种材质和颜色的搁架等,使冰箱面板、内部配件均可更换。冰箱面板均为花卉、脸谱、字画等图案,甚至还可以定制个性化的照片,极富中国特色。另外,相关的网页和产品宣传册的也作了相应的设计,可以自由挑选面版的图案,并及时观看效果,使产品和传达一致起来。适合中国市场的“新静界”系列、 “省电奇冰”系列也广受欢迎。 经过几年的努力,伊莱克斯已经在中国建立起了自己的品牌形象,市场占有率不断提高,居外资品牌三甲之列。 ---------------------------------------
作者:何人可,湖南大学工业设计系系主任,教育部全国工业设计专业教学指导委员会主任
(感谢伊莱克斯中国公司提供相关资料。)
电视策划,顾名思义,是对于电视的策划。 电视策划是借助特定电视媒体信息、素材,为实现电视行为的某种目的、目标而提供的创意、思路、方法与对策。
基本介绍 中文名 :电视策划 释义 :对于电视的策划 作用 :给实践以明确而有力的指导 范畴 :媒体,电视 定义,种类,意义,策划方略,行销必备要素, 定义 电视策划是一种新的生产力,在未来电视发展进程中占有极其重要的地位,将发挥日益重要的作用。 电视策划是一个丰富、复杂、综合性的劳动和活动,一个合格的电视策划人应具有:丰富的理论素养、敏锐的判断力、较强的组织运作整合能力;对电视媒体的各个层次、环节拥有广泛知识积累并能根据电视媒体运作规律乃至社会经济、政治、文化的变动善于灵活变通的人;开阔的视野和创造性思维 。 种类 从节目客体形态来看,可分为节目策划、栏目策划、频道策划直至媒体整体形象策划几个层次; 从具体行为、职别来看,可分为电视节目类策划、电视管理类策划、电视广告类策划、电视产业类策划等方面; 从电视节目类别来看,可分为电视新闻节目策划、电视剧策划、电视纪录片策划、电视专题节目策划、电视综艺节目策划等; 从电视节目样式来看,可分为电视谈话节目策划、电视直播节目策划、电视演播室节目策划、电视游戏节目策划、电视竞技节目策划等。 意义 电视之所以需要策划,是建立在电视媒体竞争日益激烈、各级各类电视媒体寻求新的生存与发展空间的媒介大环境基础之上的。电视策划通过对媒介信息的大量掌握,推测电视发展的大趋势,分析电视媒体的生存处境,有针对性地对某种电视行为在宗旨、目标、对象、定位、战略、策略、方式、方法、以及人力、财力、物力的配置,未来开发的渠道与潜力,效益、效果的评估观测等进行科学的判断、周密的设计,这样的策划显然为电视媒体的整体运行与具体行为提供了宝贵的智力支持。 电视策划一方面为电视提供了新观念、新思路、新方法,给实践以明确而有力的指导;另一方面也给电视避免大的决策失误、行为误区以及资源浪费等提供了成功的保障;正确的、科学的、有序的电视策划应当是一种专业的、职业的工种与行为,它意味着电视媒体无形资产与有形资产的增长,社会效益与经济效益的提升,媒体自身地位的巩固与可持续性发展的潜力等。 策划方略 由于电视策划种类、类型的多种多样,很难一般性的抛出“怎样进行电视策划”的笼统规则,只能根据不同的电视行为采取不同的策划方略。 分析电视媒体生存环境 1)政治视角 电视媒体是国家意识形态极为重要的组成部分。这就要求对电视的整体定位、办台理念、思路与途径的策划与设计离不开所处的政治环境。 2)市场视角 电视媒体作用于市场,但电视媒体也反制于市场的具体形式。要求电视媒体产业、市场的策划必须要考虑其具体的市场环境。 3)文化视角 文化分为广义文化和狭义文化。广义的文化是人类一切生活方式的总和,包括物质文化和精神文化,有时也特指精神文化,即所有的价值结构、规范结构、信仰结构。但我们通常所指的文化,即狭义文化,是指个人或群体具备和体现出来的所受教育的程度和水平、知识素养和层次、文学艺术修养。电视媒体本身属于广义文化的一个有机组成部分,受文化的制约,但电视媒体也因其巨大的影响力而深刻地影像著文化的情态与景观。这就要求电视媒体的策划与设计,一方面要考虑政治导向的正确、市场与产业价值的实现,同时也必须考虑其多层面的文化影响力的强与弱、大与小、正面与负面、肯定与否定。 4)社会角度 电视的特性在于其家庭接受环境,其“日常生活伴生物”的角色定位,使它在大众生活中扮演着不同寻常的角色。这就要求电视媒体整体策划与设计不得不考虑社会的风尚、习性、开放度、宽容度、社会伦理层面的具体情形。 5)科技视角 电视不仅是高科技的产物,而且其每一步的成长都与科技进步密不可分。一系列的科技进步都对电视的生产、制作、传播的方式乃至电视的内容变化产生著直接的、决定性的影响与作用。这就要求电视媒体整体策划与设计中,应充分利用最新电子科技的发展,从而策划、设计新的节目形态。 确立电视媒体整体定位 作为一个独立的电视媒体,确立其独特的整体定位是必须解决的问题。在电视媒体整体定位问题上,至少涉及三个方面的内容。 1)内容定位 处于一个“内容为王”的时代,电视媒体在自己的主打内容的设计上,能否做到“招招领先”,是关系到电视媒体自身成败的重要的一个方面。凤凰卫视主打两岸三地互动中的相关信息,并强调台湾内容。除了一些不可比因素外,这一内容主打使其迅速崛起。这就要求在电视媒体策划中要找准自己主打内容定位。 2)文化品格与审美品格定位 电视媒体作为大众传播媒介,必须要有自己的公众形象,这就必然要求其确立自己独特的文化品格和审美品格。这就要求国家级电视台应当是体现主流文化品格的媒体,应以庄重、高雅、大气作为自己的审美品格追求。不同地域的电视媒体则应结合本地文化特征和观众的审美趣味、审美习惯,来塑造自己的独特文化品格与审美品格。 3)形象定位 形象定位即CI形象设计,即通俗所说的“包装”。它是一个电视媒体外部形象特征的直观体现,它通过一系列相互映衬的视听元素,组合为体现该媒体内容定位与品格(文化、审美)定位的视听符号。具体来说包括台标、主题词、主体音乐、形象片、小片段预告、影调、色彩、字幕及具体的频道、栏目、节目包装、还包括了主持人、出镜记者的形象包装。电视包装应避免“外强中干” 、“形式大于内容”、“徒有其表”的不好倾向。这就要求电视媒体整体定位要从大的指导性原则来看,应遵循“本土化”“本地化”的方针,并合理吸收“国际化”理念,使“国际化”与“本土、本地化”有机结合在一起。 制定符合实际的战略性对策 电视媒体制定战略性对策的基础:都是围绕着本媒体已有和可能拥有的资源来展开的。这些资源包括:人才、技术、资金、节目素材、以及相关的有形资产和无形资产。电视媒体的战略性对策,即一种资源配置、资源整合,有四个问题需要阐释。 1)频道专业化 频道专业化的条件:随着数位技术的进一步推广,国内电视频道资源丰富,一个电视媒体拥有众多频道已不是难事。理论上,观众可以收到几个百个电视频道,甚至更多。电视媒体的竞争往往体现为频道间的竞争。虽然现在各电视媒体还把综合性频道放在最重要的位置予以经营运作,但专业化频道发展是大势所趋。 2)品牌战略 每个电视媒体在其自身历史积累中,都有可能成长起有相当影响力、相当水准的知名人物、节目、栏目,努力使其成长为具有持久影响力与号召力的品牌,品牌战略是电视媒体战略对策中的重要一环。这就要求在品牌战略中加大力度,采取各种措施,用优越政策吸引人才,开创新的品牌等等。但要注意品牌的建立和为人们所认同需要很多条件:推出时机、推广策略、后开发的策略等。因此,塑造什么样的品牌,怎样推广品牌等都应成为电视媒体传略规划中的重要组成部分。 3)媒资管理 媒资就是电视媒体的家底,其中重要一块就是“内容”,具体的说就是磁带、胶片、文稿等。以往这些内容以“磁带库”的形式设立,无非是要解决资料如何保存和方便查找的问题,仅仅停留在“内容管理”的层面。近年来,随着数位技术的发展,不同介质可以在一个平台融合,“内容管理”向“资产管理”也成为可能,这也就促成了媒体管理体系颠覆性的革命。国内外纷纷建立“媒体资产管理系统”,这一系统的建立有效地实现了“素材增殖”。这就要求电视媒体在制定自己的战略与策划时,应当好好“翻翻家底”,哪些属于独家拥有、不可替代的,哪些属于可以多角度、多层面、多场合、多次组合……通过整理加工,使之不断地“增殖”,进而“增值”。电视媒体实行高效“媒体资产管理”,是多媒体时代参与市场竞争的保障,应该成为电视媒体战略策划的重中之重。 4)信息处理 以往对电视节目考量主要从电视节目生产的具体制作入手考虑组织、运作。实际上电视节目的成功、传播效果的实现,与电视节目在“信息链”中的位置、时段以及推出的时机等也有密切的联系。“信息链”是构成电视萤幕的有机信息组合,电视节目便是这电视媒体发出的有机“信息链”中的一环。这就要求电视策划中信息处理不仅要考虑组织和运作还要考虑节目在整个电视萤幕中“信息链”的位置、时段、推出时机。以往人们还常常以“信息量”来衡量电视节目的某种价值,一个电视节目信息量的多或少、大或小固然不可忽视,但“信息质”在电视节目生产“信息处理”方面更为重要。 行销必备要素 第一:要充分把握中小企业网路行销的方向 想起之前在某网路推广方案中写的一句话:“方向比努力更重要”,同样,做中小企业的网路行销,方向是第一要务,行话中叫做“市场定位”,这个市场定位是后续所有工作的指导和依据,只有做好这一步才能充分把握中小企业网路行销的方向,一般在做网路行销之初,就要研究市场、产品、企业、竞争对手、价格等等,针对这些方面结合自己企业的实际状况来定位自己企业的网路行销方向。 其中最主要的一个就是定位客户群体来源,这个客户群体最好能细化到真正的意向客户,也就是跟企业有点对点需求的客户,如果进入网站的都不是意向客户,那么其中的价值点基本上没有,如果每天网站有10000IP的流量,但真正的意向客户不到1%,那么还不如一个每天100IP,转化率100%的网站来的实在,所以,在网路行销初期不要把所有心思用在如何提高网站的IP上面,只有做好了意向客户的定位,那么其他的配套工作相对来说就轻松多了。 之前在做某网站的网路推广时,一直有个问题纠缠着我,可能对于很多人来说,大家都在努力,大家都用同样的方式和方法,为什么都是采用同样的方法,都是同样的时间和精力,得到的结果怎么就如此不一样呢?今天想一想,恍然大悟,我们到底有没有静下心来,放下手头的工作,用心去了解一下,某的客户到底在什么地方,某的竞争对手到底在什么地方,我们到底花了多少时间去研究某的定位,到底花了多少时间在某的目标客户身上,如果这些我们都很好的去研究执行的话,相信某网路推广的效果一定会特别的好。 第二:要切实执行中小企业网路行销方案 根据之前某网站的推广经验,一般情况下,根据上面所说的第一点,网路行销策划人员会制作一个中小企业网路行销方案,这个方案是根据方向和目标制定的具体实施步骤和方法,记得SEO最佳化的“二八原则”是说,一般情况下,网站中80%的流量来源于20%的目标关键字,在执行方案时也一样,要分清楚那重要的20%和不太重要的80%,对于某来说,那80%的长尾关键字是我们要切实执行的目标,而对中小企业来说,一般情况下,那20%的目标关键字才是他们要坚决执行的,分清楚这些,只要你踏踏实实的执行,相信,你的网路行销一定会达到非常好的效果。关于“简述设计的本土化和全球化”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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