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亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
1、人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。
2、信息角色:监督者角色、传播者角色、发言人角色。
3、决策角色:企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。
扩展资料
管理者10类角色说明:
一、人际角色
人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:
代表人角色:作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色。
领导者 角色:管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现.
联络者角色:与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色。
二、信息角色
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:
监督者角色:持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁。
传播者的角色:分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作。
发言人的角色:把信息传递给单位或组织以外的个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意。
三、决策角色
处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。
企业家角色:对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会。
干扰对付者角色:处理组织运行过程中遇到的冲突或问题。
资源分配者:决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目。
谈判者角色:花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进。
百度百科-管理者角色
1、高层管理者:总经理助理及以上职位、包含总、副总、总助、总监等岗位
2、中层管理者:主要就是企业的各级部门经理,即部门的正副职
3、基层管理者:主要是班组长
管理人员,指企业的厂长、经理及在各职能机构、车间中从事行政、生产、经济管理和政治工作的人员。
管理岗位分为10个等级,即一至十级职员岗位。 根据人事部的规定,事业单位现行的部级正职、部级副职、厅级正职、厅级副职、处级正职、处级副职、科级正职、科级副职、科员、办事员依次分别对应管理岗位一到十级职员岗位。
还规定,管理岗位的最高等级和结构比例根据事业单位的规格、规模、隶属关系,按照干部人事管理有关规定和权限确定。
同时规定,根据事业单位的规格、规模和隶属关系,按照干部人事管理权限设置事业单位各等级管理岗位的职员数量。
扩展资料:
管理岗位一般应具有中专以上文化程度,其中六级以上职员岗位,一般应具有大学专科以上文化程度,四级以上职员岗位一般应具有大学本科以上文化程度;
一级、二级职员岗位按照国家有关规定执行;
三级、五级职员岗位,须分别在四级、六级职员岗位上工作两年以上;
四、六级职员岗位,须分别在五级、七级职员岗位上工作三年以上;
七级、八级职员岗位,须分别在八级、九级职员岗位上工作三年以上。
管理理论的发展可概括为以下几个阶段:
(1)着重生产过程和行政控制的古典研究;
(2)着重人际关系和行为科学的研究;
(3)着重管理科学和系统分析的研究,最后形成现代管理理论。
管理是一种非常复杂的事物。层次不同,部门不同,行业不同,管理的内容和重点则存在着一定的差异。但是管理的性质和职能,是一切管理中带有共性的东西,是实行科学管理的基本问题。
创新就是随着科学技术的发展,社会经济活动空前活跃,市场需求瞬息万变,社会关系日益复杂,使得每一位管理者时刻都会遇到新情况新问题。迫切的变化要求创新。创新在管理循环中处于轴心地位。
参考资料:
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